بر اساس گزارش رسانه ها، شرکت فورد موتور اخیرا تصمیم خود را برای فراخوانی نزدیک به 49 خودروی الکتریکی موستانگ ماخ-ای در ایالات متحده اعلام کرده است. دلیل این فراخوان گرم شدن بیش از حد بالقوه کنتاکتورهای اصلی باتری ولتاژ بالا است که ممکن است منجر به ناتوانی خودرو در استارت یا قطع برق فوری هنگام رانندگی شود. فورد به طور موقت تحویل موستانگ Mach-E را تا رفع مشکل متوقف کرده است.
فراخوان عمدتاً بر خودروهای تولید شده از 27 می 2020 تا 24 مه 2022 تأثیر می گذارد. فورد در این مدت در مجموع 100،{5}} دستگاه موستانگ Mach-E تولید کرد.
فورد انتظار دارد راه حلی برای این مشکل در سه ماهه سوم ارائه دهد و اقدامات اصلاحی شامل بهروزرسانیهای نرمافزاری از راه دور برای ماژول کنترل تشخیصی ثانویه خودرو و ماژول کنترل انرژی باتری یا بهروزرسانیهای نرمافزاری انجامشده در نمایندگیها خواهد بود. تا زمانی که به روز رسانی نرم افزار تکمیل نشود، نمایندگی ها از تحویل خودروهای جدید به مصرف کنندگان خودداری خواهند کرد.
فاش شده است که فورد درخواست فراخوانی را به اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه (NHTSA) در ایالات متحده ارسال کرده است. از زمان عرضه موستانگ Mach-E، فورد چندین فراخوان صادر کرده است. در اوایل سال جاری، فورد نزدیک به 500 خودرو را به دلیل خطاهای نرم افزاری که باعث شتاب گیری ناخواسته در موستانگ Mach-E شده بود، فراخوان کرد. پیش از آن، هزاران دستگاه موستانگ Mach-E به دلیل مشکلات مربوط به شل بودن پیچ و مهره ها و اتصال ناکافی شیشه جلو و شیشه سقف پانوراما فراخوان شدند.
