بر اساس گزارش رسانه ها، اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه ها (NHTSA) در 20 می اعلام کرد که تحقیقاتی را در مورد حدود 51500 خودروی الکتریکی فولکس واگن فروخته شده در ایالات متحده آغاز کرده است زیرا نگرانی از باز شدن ناگهانی درها در حین حرکت خودرو است. .
NHTSA اعلام کرد که 12 شکایت در مورد SUV های الکتریکی ID.4 تولید شده توسط فولکس واگن بین سال های 2021 تا 2023 دریافت کرده است. برخی از مصرف کنندگان باز شدن متناوب درها را هنگام رانندگی گزارش کردند که به طور منطقی قابل تشخیص نبود. با این حال، آژانس گزارشی مبنی بر زخمی شدن یا تلفات جانی مرتبط با این موضوع دریافت نکرده است.
این آژانس خاطرنشان کرد که فولکس واگن قبلاً فراخوانی برای خودروهای مرتبط صادر کرده بود که آخرین فراخوان مربوط به مسائل مربوط به نشت آب در درها بود. NHTSA اثربخشی فراخوان قبلی فولکس واگن را برای ارزیابی کفایت اقدامات اصلاحی بررسی خواهد کرد. پرسش های فراخوان بخشی از بررسی های ایمنی است که در طی آن NHTSA اثربخشی و دامنه راه حل های فراخوان و همچنین سایر مسائل ایمنی را ارزیابی می کند. این یک مرحله استاندارد در فرآیند فراخوان معمولی نیست.
اکثر تحقیقات NHTSA با یک ارزیابی اولیه آغاز می شود که طی آن مهندسان آژانس اطلاعاتی از خودروسازان را درخواست می کنند، از جمله اطلاعات مربوط به شکایات، جراحات و ادعاهای ضمانت. خودروسازان همچنین ممکن است دیدگاه های خود را در مورد نقص ها ارائه دهند و ممکن است خودشان فراخوانی را آغاز کنند.
پس از ارزیابی، NHTSA ممکن است تحقیقات را به پایان برساند یا به مرحله بعدی ادامه دهد. اگر نقص های مربوط به ایمنی شناسایی شود، آژانس ممکن است نامه ای "درخواست فراخوان" به خودروساز صادر کند.
